Perguntas Frequentes

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Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato no email
bark@husky.io e vamos te ajudar!

Estou esperando um pagamento. Chegou?

A Husky monitora os seus pagamentos automaticamente, 24x7.

Quando o pagamento chega na Husky, ele também é processado automaticamente. Nesse momento nós enviamos uma notificação para você com todos os detalhes (valores, cotação utilizada, etc.), e trabalhamos em paralelo pra fazer a transferência para sua conta bancária o mais rápido possível!

Quando você é cliente da Husky, a empresa ou pessoa que está te pagando tem várias opções para realizar um pagamento para você. O importante aqui é entender que esses pagamentos em geral demoram em média de 1 a 3 dias úteis para chegar até a Husky. Esse prazo varia de acordo com o banco e a opção de transferência utilizada pela empresa/pessoa que está fazendo o pagamento. Se ainda não se passaram 3 dias úteis desde que eles fizeram o pagamento, está no prazo normal. Basta esperar.

Se passarem os 3 dias e você não receber nenhuma notificação da gente, solicite à empresa o SWIFT Receipt, que é um documento que descreve exatamente o que aconteceu com o pagamento, nos mínimos detalhes. Eles podem conseguir esse documento no internet banking deles, ou com o gerente do banco que eles usam.
Envie esse documento pra gente que nós vamos te ajudar a entender exatamente o que aconteceu com o seu pagamento!

Quanto tempo leva para o dinheiro cair na minha conta?

Uma vez que o seu pagamento chega pra gente, temos um prazo máximo de 3 (três dias) úteis para transferir o valor final (em Reais) para a sua conta bancária. Mas esse é o prazo máximo.
Na prática, 80% dos pagamentos via Husky chegam ao seu destino final em menos de 4 horas. O restante chega em menos de 24 horas. E estamos trabalhando para diminuir cada vez mais esses prazos!

Vocês atendem empresas?

Sem dúvida. A maioria absoluta dos nossos clientes são empresas.

Não tenho empresa. Ainda assim posso usar a Husky?

Pode sim. Você pode receber pela Husky como Pessoa Física.
Ou pode mandar um email para tax@husky.io que nós vamos te guiar por todos os passos para abrir uma empresa e economizar muito dinheiro em impostos, sem nenhuma dor de cabeça!

Eu consigo receber pagamentos do YouTube/AdSense usando a Husky?

Sim!
A Husky te dá uma conta bancária internacional. Um IBAN. Você cadastra no sistema do AdSense e a gente cuida de tudo pra você!

Porque a Husky é a melhor opção para receber do YouTube/AdSense?

Primeiro porque com a gente não tem burocracia. A Husky é a forma mais fácil e simples de receber do YouTube/AdSense no Brasil.
Segundo porque aqui não tem atraso ou pagamento bloqueadoNa Husky as coisas funcionam.
Terceiro porque nós não temos taxa de transferência, taxa de câmbio, taxa que varia todo mês e você não sabe porquê, taxa de manutenção, taxa disso, taxa daquilo. Na Husky você sabe exatamente quanto vai pagar (e em breve saberá como pode pagar menos!). A gente joga limpo com você. Nós estamos do seu lado.

Posso usar a Husky para pagar pessoas/empresas fora do Brasil?

Sim! Envie um email para bark@husky.io e vamos cuidar disso para você.

O que acontece quando alguém me envia um pagamento de outro país para o Brasil pela Husky?

Quando você é cliente da Husky a empresa ou pessoa que está te pagando tem várias opções para realizar um pagamento para você. O importante aqui é entender que esses pagamentos em geral demoram em média de 1 a 3 dias úteis para chegar até a Husky. Esse prazo varia de acordo com o banco e a opção de transferência utilizada pela empresa/pessoa que está fazendo o pagamento.
No instante em que esse pagamento aparece para a Husky nós fechamos o câmbio automaticamente, usando o câmbio comercial oficial, esse que você vê no Google, e você recebe um email automaticamente, com todos os detalhes do pagamento. E em pouco tempo (em geral poucas horas) o pagamento cai na sua conta bancária.

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